Retningslinjer for kansellering

Breez tilbyr muligheten til å kansellere en bestilling så lenge den ikke er behandlet eller sendt fra vårt lager. Dersom du ønsker å kansellere et kjøp, må du kontakte oss så raskt som mulig på post@breez.no eller telefon 920 60 678. Vi kan ikke garantere at en kansellering lar seg gjennomføre dersom bestillingen allerede er under pakking eller er sendt. I slike tilfeller gjelder angrerettens standardvilkår etter mottak av varen.

Hvis kanselleringen godkjennes før bestillingen er sendt, vil hele beløpet refunderes til samme betalingsmetode du brukte ved kjøpet. Breez tar ikke ansvar for forsinkelser i refusjoner som skyldes betalingsleverandører eller bankens behandlingstid. Dersom en bestilling ikke kan kanselleres, kan du likevel benytte angreretten etter gjeldende regler, forutsatt at produktet returneres ubrukt og i original stand.

Breez forbeholder seg retten til å kansellere bestillinger ved mistanke om misbruk, feilinformasjon, tekniske feil eller forhold utenfor vår kontroll, som for eksempel lagerfeil. Ved en slik kansellering vil du få full refusjon av eventuelt innbetalt beløp. Ved å gjennomføre et kjøp hos Breez aksepterer du disse retningslinjene for kansellering.